Maria Salete de Oliveira

CURRICULUM VITAE

MARIA SALETE DE OLIVEIRA

Brasileira
São Mateus São Paulo - SP
Solteira
Cel. 9219-0721
Deficiente Visual (visão subnormal)

OBJETIVO

Telefonista

FORMAÇAO

Ensino Médio Completo

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Hammer Alimentos Gerais Ltda
Telefonista 1997 a 1999
Atividades desenvolvidas: atender e efetuar ligações nacionais e internacionais, interurbanas, atender clientes e usuários externos e internos.

Kiwikaser Enc. Urgentes do Brasil Ltda
Telefonista 1995 a 1997
Atividades desenvolvidas: Atender usuários externos e internos, atender e efetuar, ligações, locução, atender central de bip.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL INFORMAL

Clube Rumi de Ranieri
Agente Recreativo - Projeto Recreio nas Férias
2004 a 2006
Desenvolver atividades educacionais, sociais e recreativas.

CECCAMP - Centro de Educação e Cultura
Educadora 2003 a 2004
Projeto Bolsa Trabalho ( Jovens de 18 á 21 anos )
Atividade desenvolvidas: orientar e capacitar para o mercado de trabalho.

Projeto Começar de novo ( Adultos 40 a 55 anos )
Atividades desenvolvidas: resgatar a auto estima, apoio escolar e alfabetizar.

RESUMO DE ATIVIDADES PROFISSIONAIS

Mesas Operadoras: Pabx, KS, Philips, Siemens, Panasonic, Multitel, Erickson
Atender a clientes e usuários externos e internos, efetuar e receber ligações nacionais, locais, interurbanas, internacionais, locução., atender
central de bip.
Recepcionista, atendimento ao cliente SAC, Telemarkenting receptivo,.anotar e transmitir recados, agendar compromissos, organizar agendas e arquivos, cadastrar clientes.
Apoio a formação escolar desenvolvendo atividades culturais e educativas.
Vivência em projetos sociais e prestar serviço a comunidade.

TRABALHO VOLUNTÁRIO

Entidade Casa Sempre Viva São Mateus - Filantropia
Educadora 2003 a 2005
Atividades desenvolvidas com crianças carentes da periferia de 08 a 12 anos, reforço escolar e recreação
Telecurso Ensino Fundamental.

Obra Social da Paróquia de São Mateus
Lider da Pastoral da Criança 2003 a 2004
Atividade desenvolvida junto as mães e crianças carentes da comunidade

CURSOS E OUTROS CONHECIMENTOS

AVAPE
Informática Básica ( Windows, Microsoft Word, Excel )
Digitação
Manutenção e Montagem de Computadores
30 / 01 a 23 / 03 / 2006

AVAPE
Informática Básica e Avançada ( Windows, Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet, Access e Etiqueta Profissional )
17 / 05 a 26 /07/2006

FAT
Inglês conhecimento básico do idioma
Oficina de apoio a aalfabetização
Oficina de Educador Social
Oficinas de Artesanato