Folha - Informática

A Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo informou hoje que prorrogou o prazo de pagamento dos tributos estaduais que venceriam nos dias 3 e 4 de julho em razão dos problemas com o acesso à internet ocorridos no Estado. Os pagamentos programados para essas datas poderão ser efetuados até a próxima segunda-feira (7), sem acréscimo ou multa. O decreto autorizando os recolhimentos na nova data será publicado no "Diário Oficial" do Estado de amanhã. A pane na rede da empresa Telefônica que atingiu ontem o Estado de São Paulo, inclusive a capital e cidades do Vale do Paraíba e litoral, ainda tem problemas hoje. Leia mais (04/07/2008 - 16h57)

Apesar de a Telefônica ter informado que toda a sua rede foi restabelecida na noite de quinta-feira (3), provedores que utilizam o sistema da empresa ainda reclamam da qualidade da conexão, principalmente fora da capital de São Paulo. A Folha Online apurou que associados da Abranet (Associação Brasileira de Provedores de Internet) relataram à instituição que o problema persiste. Por e-mail, usuários de internet informam à reportagem que continuam com problemas de conexão. "Estou sem Speedy novamente, aqui no bairro de Vila Buarque, São Paulo. Já se vão duas horas de instabilidade no início, para total inexistência de internet Speedy agora", informou o internauta Pascoal Roberto Peduto. "Em Americana (SP), o sinal caiu novamente, aqui na empresa estamos sem Speedy", diz Renan Blanco. A Telefônica nega que o problema ainda persista e afirma que seus serviços de acesso à internet foram completamente normalizados por volta das 23h de ontem, em todo o Estado de São Paulo. Para a empresa, esses problemas de acesso são pontuais --considerados normais no Speedy-- e não têm relação com a pane apresentada entre quarta-feira (2) e ontem. Leia mais (04/07/2008 - 16h52)

A Telefônica informou nesta sexta-feira que a pane de internet gerada pela empresa teve origem em equipamentos responsáveis pelo roteamento (distribuição de dados) de sua rede. A companhia diz que "continua trabalhando" para "obter informações mais precisas" sobre o problema. O roteamento é o sistema utilizado na internet para distribuição de "pacotes" de dados, determinando o "destino" das informações. Segundo o Marcelo Zuffo, professor da Escola Politécnica da USP (Universidade de São Paulo), esse tipo de problema é "normal, assim como em qualquer equipamento eletrônico". "O que não é normal é [a Telefônica] ter comido essa bola. Trata-se de um sistema crítico, em que, por definição, é preciso haver redundância". Mesmo após empresa ter informado que a pane na rede da empresa foi solucionada, internautas afirmam que a dificuldade no acesso à internet continua hoje. A empresa afirma que esses problemas de acesso são pontuais --considerados normais no Speedy-- e não têm relação com a pane apresentada entre quarta-feira (2) e ontem. Leia mais (04/07/2008 - 15h27)

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva lançou nesta sexta-feira o programa que facilita a compra de computadores portáteis (laptops) pelos professores do ensino básico, técnico e superior. O objetivo é financiar a compra para os professores, com juros mais baixos, por meio de bancos públicos e privados. A expectativa é atingir cerca de 3,4 milhões de professores. Os laptops poderão ser adquiridos por até R$ 1.000, pagos em até 24 meses. O preço inclui despesas com transporte, frete e seguro. Segundo assessores do presidente, o programa começará em agosto em 70 municípios e, depois, se estenderá para as capitais. O programa não abrange os professores de cursos pré-vestibulares nem de idiomas, academias de ginástica e música. Leia mais (04/07/2008 - 14h30)

O ministro Hélio Costa (Comunicações) admitiu nesta sexta-feira que o sistema de transmissão de dados e banda larga é "vulnerável". Costa se referia à pane na rede da empresa Telefônica que atingiu ontem o Estado de São Paulo, inclusive a capital e cidades do Vale do Paraíba e litoral. O ministro lamentou o ocorrido e afirmou que é necessário haver uma espécie de plano "c", uma vez que o "b" falhou, para ser colocado em prática. Envie seu relato sobre a pane na rede da Telefônica. "O sistema, lamentavelmente, é vulnerável. Isso já aconteceu em outros países, como nos Estados Unidos e Europa. Infelizmente, aconteceu em São Paulo. Acho que a gente tem de estar sempre preparados, com a rede 'b', mas infelizmente a rede 'b' também falhou em São Paulo", disse Costa, após cerimônia no Palácio do Planalto. A pane gerou reflexos nos serviços de banda larga do provedor Speedy, conexões dedicadas (de alta velocidade, utilizadas principalmente por empresas) e outros tipos de acesso. Embora a empresa tenha informado que o problema atingiu, principalmente, clientes corporativos, houve queixas de clientes individuais sem a conexão ou com serviço precário. Leia mais (04/07/2008 - 13h48)

O presidente da Anatel, (Agência Nacional de Telecomunicações) Ronaldo Sardenberg, afirmou nesta sexta-feira (4) que já colocou uma equipe da agência para verificar a extensão da pane na rede da Telefônica, que deixou milhões de usuários sem internet ontem. Segundo ele, o grupo também vai verificar como o problema se enquadra nos regulamentos da Anatel. Envie seu relato sobre a pane na rede da Telefônica. Questionado se a Telefônica não deveria ter um plano B, para compensar os problemas de sua rede principal, Sardenberg afirmou que "eles seguramente têm". "Até considerando o vulto de investimentos que fizeram, seria estranho se não tivessem. Agora, o plano B, pelo jeito, falhou", disse. Ele explicou que existe ainda um grupo de trabalho para analisar situações críticas de infra-estrutura e que pode dar uma resposta mais direta. Leia mais (04/07/2008 - 13h37)

Mesmo após a Telefônica ter informado que a pane na rede da empresa foi solucionada, internautas afirmam que a dificuldade no acesso à internet continua. A Telefônica afirma que seus serviços de acesso à internet foram completamente normalizados por volta das 23h de ontem, em todo o Estado de São Paulo, mas não explicou as causas da falha. Envie seu relato sobre a pane na rede da Telefônica. "Aqui em Limeira o Speedy ainda não voltou e a previsão é para as 14h", afirma, por e-mail, o internauta Rodrigo Vieira. "A situação ainda não está normalizada na cidade de Mococa, interior de São Paulo, pelo menos na região da minha conexão. Não consigo acessar alguns sites básicos, como o Google", relata Fábio Delduca. "O serviço da Telefônica não está restabelecido. Estamos em Alphaville e aqui, às 10h50, a internet ainda não está no ar", afirma Otavio Farah. A Folha Online recebeu ao menos uma dezena de comunicados de leitores informando problemas no acesso ao Speedy. Não há na homepage do site da empresa qualquer orientação aos consumidores prejudicados. Leia mais (04/07/2008 - 12h48)

Talvez não seja coincidência que o "turismo de guerra" seja uma das principais atrações turísticas da terra que consagrou politicamente dois presidentes americanos que tiveram seus mandatos marcados por guerras e foi palco de várias batalhas que fazem parte da história dos Estados Unidos. Em Corpus Christi, cidade a 296 quilômetros de Houston em linha reta, fica o USS Lexington, porta-aviões construído durante a Segunda Guerra e transformado em museu. Nele, é possível ver aviões de várias épocas, mas o melhor mesmo é fazer o tour pela embarcação para ver as condições em que os soldados viviam no Lexington, que deixou de ser usado militarmente em 1991. Álvaro Fagundes/Folha Imagem O USS Lexington, aportado na baía de Corpus Christi, abriga museu militar e mostra como era a vida dos soldados embarcados Leia mais (04/07/2008 - 11h51)

O gás usado para o plasma das telas planas de televisão contribui com a poluição atmosférica e o aquecimento global, denunciou um cientista da Universidade da Califórnia, nessa sexta-feira (4). Segundo Michael Prather, em relatório publicado pela revista 'New Scientist', o Trifluoreto de Nitrogênio (NF3) é 17 mil vezes mais forte que o dióxido de carbono (CO2), um dos principais agentes poluidores da atmosfera. Em entrevista para a rede de televisão 'ABC', o especialista manifestou que é necessário medir as emissões do gás, que não está incluído no Protocolo de Kyoto sobre mudança climática assinado pela maioria dos países do mundo em 1997, quando a produção de NF3 era mínima. Leia mais (04/07/2008 - 11h18)

O Estado de São Paulo enfrentou problemas de acesso à internet nesta semana, com lentidão ou indisponibilidade completa na conexão. A rede da Telefônica apresentou problemas, gerando reflexos na banda larga, conexões dedicadas (de alta velocidade, utilizadas principalmente por empresas) e redes públicas. Se você se sentiu prejudicado pela pane da Telefônica, envie seu relato para a Folha Online por meio do e-mail enviesuanoticia@folha.com.br ou pelo fax: (11) 3224-7550. O Procon informa que clientes que tiveram prejuízos financeiros ou danos em função da ausência da internet devem recorrer à Justiça contra a Telefônica e pedir indenização. O órgão também afirma que a empresa deve fazer um abatimento nos valores cobrados dos clientes, em quantia proporcional ao período em que o serviço ficar indisponível. Leia mais (04/07/2008 - 10h28)

A Telefônica informou nesta sexta-feira (4) que seus serviços de acesso à internet foram completamente normalizados por volta das 23h de ontem, em todo o Estado de São Paulo. A empresa diz que ainda pesquisa as causas do problema, classificado como "complexo e raro" e que permanece sem explicação. Envie seu relato sobre a pane na rede da Telefônica. Segundo a Secretaria de Segurança Pública, os serviços de emissão de boletim de ocorrência on-line e nas delegacias também foi normalizado, após ficarem fora do ar desde quarta-feira (2). Nas unidades do Poupatempo, o atendimento também é normal. A pane gerou reflexos nos serviços de banda larga do provedor Speedy, conexões dedicadas (de alta velocidade, utilizadas principalmente por empresas) e outros tipos de acesso. Embora a empresa tenha informado que o problema atingiu, principalmente, clientes corporativos, houve queixas de clientes individuais sem a conexão ou com serviço precário. Leia mais (04/07/2008 - 08h46)

Por conta de problemas com a Telefônica, que gerou pane em computadores de delegacias de polícia do Estado de São Paulo, dois policiais militares levaram 22 horas e três minutos para registrar uma ocorrência corriqueira de prisão em flagrante por porte de entorpecentes. Geralmente, o boletim seria feito em, no máximo, quatro horas, segundo os PMs. Envie seu relato sobre a pane na rede da Telefônica. "É uma falha grave porque envolve questões de segurança pública. Há pessoas que dependem de nossas rondas para se sentirem seguras e ainda estamos aqui esperando o sistema voltar", disse Laurence de Oliveira, 35, soldado da ronda escolar da Polícia Militar. Oliveira e a colega Cátia Regina da Costa, 35, foram obrigados a ficar das 16h10 de anteontem até às 14h13 de ontem no 96º Distrito Policial, no Brooklin, na zona sul da capital, à espera do boletim de ocorrência. Os dois prenderam em flagrante um homem e apreenderam um adolescente numa moto, acusados de portar cocaína e maconha. Leia mais (04/07/2008 - 07h53)

A pane na rede de banda larga da Telefônica afetou todos os provedores de acesso à internet do Estado de São Paulo, que dependem da infra-estrutura da operadora para prestar seus serviços. Em Ouroeste, a 588 km da capital, caminhões carregados de laranjas ficaram parados por falta da guia eletrônica para autorização do transporte da mercadoria. Envie seu relato sobre a pane na rede da Telefônica. "Desde as 23h de quarta-feira, a internet em Ouroeste está um vaga-lume. O sistema entra e logo cai", afirmou o empresário Josué Dourado da Silva, dono do provedor Ciber Point, que tem 300 clientes na cidade. O telefone do provedor ficou congestionado com as reclamações dos usuários. Segundo o empresário, até a auto-escola da cidade ficou parada, porque o sistema de identificação digital do Detran estava fora do ar. Leia mais (04/07/2008 - 07h50)

Diversos grupos de defesa da privacidade manifestaram sua indignação nesta quinta-feira, após um juiz americano ordenar ao Google a entrega à Viacom de informações sobre usuários do site de vídeos YouTube. O juiz determinou a entrega das informações devido à queixa da Viacom de que usuários do YouTube tinham acesso a vídeos produzidos pelo grupo de mídia disponibilizados no site. A Viacom move uma ação de US$ 1 bilhão contra o Google, acusado de cumplicidade com os usuários da Internet que colocam fragmentos de programas do grupo no YouTube. Leia mais (04/07/2008 - 01h24)

A Telefônica informou na noite desta quinta-feira que seu serviço de transmissão de dados foi restabelecido por volta das 20h30 na Grande São Paulo e nas cidades do Vale do Paraíba e do litoral. A empresa não informou quais foram as causas do problema, classificado como "complexo e raro" e que ainda persiste em outros municípios do Estado de São Paulo. Em nota, a empresa afirma que mais de 80% de seus circuitos que compõem a rede de transmissão de dados para serviços corporativos voltaram a funcionar. "A empresa continua trabalhando para apurar as causas precisas da ocorrência técnica e, paralelamente, para colocar em operação plena a totalidade dos circuitos de sua rede de serviços corporativos", afirma o comunicado. Luciano Amarante/Folha Imagem Poupatempo da Sé teve serviços paralisados pela queda no sistema; consumidor deve ser ressarcido por pane na internet Leia mais (03/07/2008 - 22h13)

Os clientes da Telefônica que sofreram prejuízos em razão da pane de internet apresentada no Estado de São Paulo podem pedir indenização na Justiça. O Procon notificou a empresa e pediu esclarecimentos sobre o fato, incluindo os motivos do problema, a solução encontrada e o ressarcimento dos internautas que ficaram sem o serviço. Nesta quinta-feira (3), a Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo) informou que vai pedir uma indenização em razão desses problemas. Em nota, a Telefônica classifica o "evento técnico" --que ainda não tem explicação-- como "complexo e raro". Informa ainda que uma equipe de técnicos e engenheiros da operadora, juntamente com especialistas internacionais, está trabalhando para detectar o problema. Leia mais (03/07/2008 - 21h47)

A Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo) informou nesta quinta-feira (3) que vai pedir uma indenização à Telefônica em razão dos problemas de acesso à internet causados por falhas técnicas na rede da operadora. Ainda não foi definido o valor da indenização, que é dada como certa. A pane na internet apresentada hoje no Estado de São Paulo interferiu em serviços essenciais para a população, como retirada de documentos, realização de boletins de ocorrência e até bancários. Não há prazo para a normalização do sistema. Em nota, a empresa classifica o "evento técnico" como "complexo e raro". Informa ainda que uma equipe de técnicos e engenheiros da operadora, juntamente com especialistas internacionais, está trabalhando para detectar o problema Leia mais (03/07/2008 - 20h13)

O Procon informou nesta quinta-feira que notificou a Telefônica a prestar esclarecimentos sobre a pane na internet no Estados de São Paulo. A empresa tem 24 horas para responder aos questionamentos da entidade, incluindo os motivos da pane, a solução encontrada e o ressarcimento dos clientes que ficaram sem o serviço. Quem sofreu prejuízos, pode pedir indenização na Justiça. A pane, que começou ontem à tarde e se intensificou durante a madrugada de hoje, interfere em serviços essenciais para a população, como retirada de documentos, realização de boletins de ocorrência e até bancários. O problema ocorre em razão de uma falha técnica na rede da Telefônica, que prejudica os serviços de transmissão de dados oferecidos pela empresa. A empresa afirma que técnicos estão trabalhando para diagnosticar as causas da falha e restabelecer o serviço, mas não soube informar quantos assinantes são afetados. Não há prazo para normalização do serviço. A empresa tem 2,2 milhões de clientes Speedy. Leia mais (03/07/2008 - 18h47)

O mercado nacional de serviços de telecomunicações deve crescer 6% ao ano até 2012. A estimativa é da IDC, empresa de consultoria especializada em mercado de telecomunicações. Segundo levantamento do grupo, o faturamento do setor no Brasil em 2007 foi de U$ 57 bilhões, apontando aumento de 8,9% em relação a 2006. A parcela que mais contribuiu para o crescimento foi a telefonia móvel, impulsionados pela expansão econômica, com um aumento de 23% em suas receitas. A telefonia fixa teve o pior desempenho, com redução de 3% em relação ao ano anterior. Para o analista da empresa, Alex Zago, apesar dos números positivos, o Brasil ainda pode crescer ainda mais. 'É um crescimento acima da média global, em torno de 3% a 4%, porém o país ainda tem uma das menores teledensidades da América Latina', afirmou ele. Leia mais (03/07/2008 - 14h45)

A pane na internet apresentada nesta quinta-feira (3) no Estado de São Paulo interfere em serviços essenciais para a população, como retirada de documentos, realização de boletins de ocorrência e até bancários. O problema ocorre em razão de uma falha técnica na rede da Telefônica, que prejudica os serviços de transmissão de dados oferecidos pela empresa. A empresa afirma que técnicos estão trabalhando para diagnosticar as causas da falha e restabelecer o serviço, mas não soube informar quantos assinantes são afetados. Não há prazo para normalização do serviço. No banco Nossa Caixa, apenas 200 pontos, entre agências e postos de atendimento bancário, estão funcionando, de um total de 945. O Itaú informa que oito de suas agências, sendo três na cidade de São Paulo, foram afetadas pela pane, sofrendo com oscilações no sistema. A empresa afirma que está trabalhando para resolver o problema, mas se nega a informar quais agências foram afetadas. Leia mais (03/07/2008 - 16h17)